Download
I download sono disponibili quando lo studio pubblica gli asset finali. Se la galleria e ancora in proofing, completa selezioni e commenti o contatta lo studio.
Prima di scaricare
Sezione intitolata “Prima di scaricare”- Verifica titolo galleria e cliente.
- Controlla che le selezioni siano complete.
- Mantieni invariato l'archivio di consegna.
Quando appare il download
Sezione intitolata “Quando appare il download”Il download dipende da tre condizioni:
- lo studio ha preparato un asset finale;
- la consegna e pubblicata;
- il tuo account ha accesso alla galleria.
Se una di queste condizioni manca, potresti vedere ancora il flusso di proofing oppure un messaggio di attesa.
Cosa scarichi
Sezione intitolata “Cosa scarichi”La consegna puo essere:
- un archivio ZIP;
- un set di file finali;
- un asset generato dallo studio;
- un pacchetto aggiornato dopo revisioni.
Non rinominare o modificare l'archivio originale se devi conservarlo come consegna ufficiale.
Dopo il download
Sezione intitolata “Dopo il download”- Apri l'archivio e verifica che non sia corrotto.
- Controlla che il contenuto corrisponda alla galleria giusta.
- Conserva una copia sicura.
- Avvisa subito lo studio se manca qualcosa.
- Non usare link scaduti come archivio permanente.
Problemi frequenti
Sezione intitolata “Problemi frequenti”| Problema | Cosa fare |
|---|---|
| Non vedo il pulsante download | La consegna non e ancora pubblicata o la galleria non e pronta. |
| Il link non funziona | Ricarica pagina o chiedi nuovo accesso allo studio. |
| Il file e sbagliato | Non usarlo: contatta lo studio con nome galleria e dettagli. |
| Il file e troppo grande | Scarica da rete stabile e non chiudere browser. |